Programa de Especialización en Liderazgo y Negociación de Conflictos.
Doble Certificados por la Universidad de Piura y Universidad de los Andes de Chile
La Universidad de los Andes de Chile cuenta con amplia experiencia, ofreciendo más de 500 programas de postgrado y educación continua. Más de 13.800 personas han participado en estos programas de excelencia, logrando destacarse en las áreas de negocios y salud.
Modalidad: Online Asincrónico
Duración: 5 meses
Descripción del Programa de Especialización:
El Programa de Especialización en Liderazgo y Negociación de Conflictos de la Universidad de los Andes es un programa online, con clases asincrónicas y sesiones sincrónicas, el cual propone una formación académica a través de metodologías de estudio teóricas y su aplicación práctica utilizando metodologías activas de aprendizaje tales como simulación y análisis de casos, para el desarrollo de las competencias necesarias para desenvolverse en entorno de marketing y diseño de negocios. El enfoque del programa está en proporcionar una comprensión profunda de los desafíos y oportunidades que presenta la era digital. Además, busca desarrollar habilidades prácticas para liderar equipos y proyectos de manera efectiva, junto con la capacidad de mediar y resolver conflictos, tanto internos como externos, para optimizar y fortalecer el trabajo colaborativo.
La creación del Programa de Especialización en Liderazgo y Comunicación Efectiva se sustenta en la comprensión de factores externos e internos, como la transformación digital en los negocios, la creciente demanda de líderes capacitados en comunicación efectiva y la necesidad de las organizaciones de mejorar sus procesos comunicativos y de liderazgo.
¿
Por qué elegirlo?
Al finalizar el Programa de Especialización en Liderazgo y Negociación de Conflictos, los participantes habrán adquirido los conocimientos y las herramientas necesarias para liderar equipos y proyectos en un entorno empresarial digitalizado y altamente competitivo. Estarán preparados para desarrollar estrategias efectivas desde el liderazgo, identificando y abordando los conflictos de manera constructiva, con el objetivo de fomentar un ambiente laboral más respetuoso y saludable. Los egresados contarán con habilidades para adaptarse a entornos laborales y personales en constante cambio, demostrando un dominio en las siguientes competencias:
-
Comunicación Interpersonal: Aplicar técnicas de liderazgo para fortalecer las relaciones laborales y organizacionales, facilitando la resolución de conflictos y promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.
- Desarrollo Profesional Continuo: Promover la expansión de conocimientos y habilidades en el ámbito del liderazgo y negociación de conflictos, con un enfoque en el aprendizaje y la mejora profesional constante.
-
Aplicar herramientas de negociación para construir relaciones colaborativas a través de la prevención y resolución de conflictos en el ámbito laboral. Aplicar técnicas y habilidades prácticas para liderar equipos y proyectos de manera efectiva en un entorno empresarial digitalizado y altamente competitivo.
¿
A quién está dirigido?
Personas con licenciatura, título profesional o técnico, o con 2 años de experiencia laboral. Ideal para profesionales, técnicos y emprendedores de todas las áreas que ocupen o aspiren a ocupar puestos de liderazgo.
Modalidad de clases:
Online Asincrónico: Es un formato de enseñanza y aprendizaje donde los estudiantes pueden acceder y completar las actividades del curso en cualquier momento, sin necesidad de coincidir con sus compañeros o el docente. En lugar de ello, los materiales del curso, como videos, lecturas, foros de discusión y tareas, están disponibles en una plataforma digital, permitiendo a los estudiantes acceder a ellos y completarlos en su propio horario.
Este método ofrece una gran flexibilidad, permitiendo que los estudiantes estudien a su propio ritmo y acomoden sus estudios en torno a otras responsabilidades, como el trabajo y la familia. La educación asincrónica es especialmente útil para aquellos que necesitan una mayor autonomía en la gestión de su tiempo y prefieren aprender de manera independiente.
Certificación:
Al terminar tu programa y haber cumplido exitosamente los requisitos académicos obtendrás:
- Certificado Digital de Aprobación de la Universidad de Piura
- Certificado Digital de Aprobación de la Universidad de los Andes
Los Programas de Especialización no son conducentes a grados académicos.
Requisitos postulación:
Completar ficha de inscripción
Enviar copia de Título profesional o técnico
Enviar copia de DNI o pasaporte
Cursos que lo componen:
CONTENIDO CURSO: LIDERAZGO EN LA ERA DIGITAL
LAS MEGATENDENCIAS Y NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS
• Lasmegatendencias tecnológicas.
• Lasmegatendencias sociales.
• Los nuevosmodelosdenegocios.
ENFOQUE INTEGRAL DEL LIDERAZGO
• Conoce tu brechade liderazgo.
• Las cincoprácticas de liderazgo.
• Cultura, Tecnología y Modelosde Negocio.
• El ejecutivode la próxima generación.
• Conviértete en un Knowmad(Nómada del
conocimiento).
• Marca Personal.
EL LIDERAZGO Y SU RECORRIDO HISTÓRICO
• Caracterología.
• Teoríade Contingencia.
• Nuevas tendencias en liderazgo.
DESAFÍOS DE LA ERA DIGITAL
• Introducción denuevas tecnologías.
• Los cambios en el campo laboral.
• Característicasde las organizaciones.
• Foro: Organizaciónevolutivo Teal.
• Importancia delpropósito.
DESAFÍOS DEL LIDERAZGO EN
LAS NUEVAS ORGANIZACIONES
• Lanueva organización.
• Desafíos de las organizaciones.
• Liderazgodigital.
• Engagement.
• Feedback continuo.
• Una cultura única se vuelve unfactordiferenciador.
NUEVAS FORMAS DE
TRABAJO COLABORATIVO
• Los principios del manifiesto ágil.
• DesignThinkign.
• Lean Startup y Kaizen.
• Agile Scrum.
• Canvas de Modelo de Negocios.
• Metodología de KANBAN.
• El Backlog y Paneles Trello.
• Reunionesde equipo.
• Foro: Implementandonuevas formas de trabajo
colaborativo.
ORGANIZACIONES MULTIGENERACIONALES Y EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
Funcionamiento de los equipos y variabilidad.
• Intervenciones en losdiferentes tiposde equipos.
• Organizacionesmultigeneracionales y diversas.
• Tendencias en Gestión del Desempeño.
• Ser emocionalmente ágiles en las crisis.
• Foro: ¿Cómo ha impactado lapandemia entu vida
laboral y en tus emociones?
CONTENIDO CURSO: NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN
• Preparando unanegociación
• Estrategiasde negociación
• 7 elementos clave en unanegociación
• Paradigma colaborativo
TIPOS DE NEGOCIACIÓN Y SUS ESCENARIOS
• Tipos denegociación
• Negociacióncompetitiva
• Negociacióncolaborativa
• Criterios para elegir el tipo denegociación más apropiado
• Emplazamiento de la negociación
EL CONFLICTO Y LA NEGOCIACIÓN
• El conflicto y susdefiniciones
• Clasificaciónde los conflictos
• Principalesmodelosde conflicto
• Teoríade juegos
• Diálogo democrático
• Etapasde un proceso de diálogo democrático
• La negociación
• Importancia yprincipiosde lanegociación
• El proceso denegociación
TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN
• Introducción a las tácticasdenegociación
• Tácticas de guerrapsicológica
• Tácticas genéricas aplicadas al ámbito de la negociación
• Tácticas polivalentes
• Tácticas defensivas
• Recomendaciones antesde iniciar una negociación
• Ejercicio y análisisde caso: Caso del Minero
LA MEDIACIÓN,
SUS DIMENSIONES Y TÉCNICAS
• Lamediación
• Dimensiones y etapas de lamediación
• Los principiosde lamediación
• Enfoquesde lamediación
• Condicionespara lanegociación y lamediación
• Rolesdelmediador
• Técnicasde mediación
ÁMBITOS DE APLICACIÓN DE LA MEDIACIÓN
• Ejerciciodemediación: caso del bibliotecario
• Mediación y susdiferentes ámbitos
• Mediacióneducativa
• Mediaciónenlas organizaciones
• Mediaciónenla comunidad
• Mediación social e intercultural
LIDERAZGO, NEGOCIACIÓN A LAS QUE SE ENFRENTA UN
LÍDER Y CÓMO RESOLVER CONFLICTOS ÁMBITOS DE APLICACIÓN DE LA MEDIACIÓN
• Ejerciciodemediación: caso del bibliotecario
• Mediación y susdiferentes ámbitos
• Mediacióneducativa
• Mediaciónenlas organizaciones
• Mediaciónenla comunidad
• Mediación social e intercultural
• Características y habilidadesde unliderazgo estratégico
• Negociacióncomo habilidadclavepara el liderazgo
• Liderazgo e inteligencia emocional
• Ejercicio de autoevaluación: estilos de liderazgo
