Contenido
Programa de Especialización en Inteligencia Emocional y Coaching.
Doble Certificados por la Universidad de Piura y Universidad de los Andes de Chile
La Universidad de los Andes de Chile cuenta con amplia experiencia, ofreciendo más de 500 programas de postgrado y educación continua. Más de 13.800 personas han participado en estos programas de excelencia, logrando destacarse en las áreas de negocios y salud.
Modalidad: Online Asincrónico
Duración: 5 meses
Descripción del Programa de Especialización:
El Programa de Especialización en Inteligencia Emocional y Coaching de la Universidad de los Andes es un programa online, con clases asincrónicas y sesiones sincrónicas, que propone una formación académica a través de metodologías de estudio teóricas y su aplicación práctica, utilizando metodologías activas de aprendizaje, tales como simulación y análisis de casos, para el desarrollo de las competencias necesarias para desenvolverse tanto en el ámbito individual como profesional, mediante la gestión de sus emociones.
El Programa de Especialización tiene como objetivos entregar herramientas de inteligencia emocional para el trabajo efectivo en equipos, e identificar la importancia y el efecto de la inteligencia emocional en la dirección de equipos, la motivación y la productividad, a través de herramientas de coaching.
¿Por qué elegirlo?
Al término del programa, los alumnos habrán adquirido herramientas y conocimientos para comunicarse de manera efectiva, contribuyendo así a equipos de trabajo más productivos, con un ambiente laboral más saludable y, mediante el coaching, desarrollando una mejora en las competencias de liderazgo con miras a una mejor organización.
Los egresados contarán con habilidades para adaptarse a entornos laborales y personales en constante cambio, demostrando dominio en las siguientes competencias:
Comunicación Interpersonal: Dominar técnicas de comunicación y construcción de relaciones interpersonales exitosas en el entorno laboral, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.
Desarrollo Profesional Continuo: Comprometerse con el aprendizaje y el desarrollo profesional continuo, buscando oportunidades para expandir sus conocimientos y habilidades como líderes de coaching.
Adaptabilidad y Resiliencia: Adaptarse proactivamente a los cambios y desafíos del entorno, desarrollando de manera óptima la inteligencia emocional en el liderazgo.
¿A quién está dirigido?
Personas con licenciatura, título profesional o técnico, o con 2 años de experiencia laboral.
Modalidad de clases:
Online Asincrónico: Es un formato de enseñanza y aprendizaje donde los estudiantes pueden acceder y completar las actividades del curso en cualquier momento, sin necesidad de coincidir con sus compañeros o el docente. En lugar de ello, los materiales del curso, como videos, lecturas, foros de discusión y tareas, están disponibles en una plataforma digital, permitiendo a los estudiantes acceder a ellos y completarlos en su propio horario.
Este método ofrece una gran flexibilidad, permitiendo que los estudiantes estudien a su propio ritmo y acomoden sus estudios en torno a otras responsabilidades, como el trabajo y la familia. La educación asincrónica es especialmente útil para aquellos que necesitan una mayor autonomía en la gestión de su tiempo y prefieren aprender de manera independiente.
Certificación:
Al terminar tu programa y haber cumplido exitosamente los requisitos académicos obtendrás:
Certificado Digital de Aprobación de la Universidad de Piura
Certificado Digital de Aprobación de la Universidad de los Andes
Los Programas de Especialización no son conducentes a grados académicos.
Requisitos postulación:
Completar ficha de inscripción
Enviar copia de Título profesional o técnico
Enviar copia de DNI o pasaporte
Cursos que lo componen:
CONTENIDO CURSO: INTELIGENCIA EMOCIONAL
¿POR QUÉ LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
ES IMPORTANTE DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES?
ADAPTARSE A LOS CAMBIOS
• Aprender a resolver problemas de manera
emocionalmente inteligente
• Evaluar inteligentemente la realidad
• Adaptarse con éxito: Desarrollando la flexibilidad
emocional
MANEJO DE LAS EMOCIONES
EN EL ÁMBITO LABORAL
• Entender el estrés
• Técnicas para la tolerancia al estrés
• Desarrollar estrategias para el autocontrol
LIDERAZGO E INTELIGENCIA EMOCIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Y NUEVAS TENDENCIAS
• Neurociencia
• Mindfulness
• Empatía
• Resiliencia
• Escucha activa
• Comunicación efectiva
• Influir e inspirar a los demás
• Recibir y entregar feedback
• Aprender a manejar conflictos
• ¿Qué es la Inteligencia Emocional (IE)?
• ¿Cómo contribuye la IE al éxito en el lugar de trabajo?
• IE: ¿Se nace o se hace?
EXPLORAR EL MUNDO EMOCIONAL.
• Descubrir las emociones
• Desarrollar la asertividad y cómo expresarse con
seguridad
• ¿Por qué es importante el autocuidado emocional?
CONECTAR CON LOS DEMÁS
Conectar con los demás a través de la empatía
• Toma de decisiones responsables.
• Construir relaciones interpersonales efectivas: trabajo
en equipo.
ADAPTARSE A LOS CAMBIOS
Aprender a resolver problemas de manera
emocionalmente inteligente
• Evaluar inteligentemente la realidad
• Adaptarse con éxito: Desarrollando la flexibilidad
emocional
MANEJO DE LAS EMOCIONES
EN EL ÁMBITO LABORAL
• Entender el estrés
• Técnicas para la tolerancia al estrés
• Desarrollar estrategias para el autocontrol
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Y NUEVAS TENDENCIAS
• Neurociencia
• Mindfulness
• Empatía
• Resiliencia
• Escucha activa
• Comunicación efectiva
LIDERAZGO E INTELIGENCIA EMOCIONAL
Influir e inspirar a los demás
• Recibir y entregar feedback
• Aprender a manejar conflictos
CONTENIDO CURSO: COACHING
ORGANIZACIONES Y CAMBIOS: DESAFÍOS DEL SIGLO XXI
• Las tendencias en las organizaciones actuales y los desafíos
que implica para el líder
• ¿Qué es agilidad?
• Segundo rasgo: Red de equipos empoderados
• Tercer rasgo: Decisiones y ciclos de aprendizaje
• Cuarto rasgo: Modelo dinámico del personal que genera
• Tecnología de última generación
• ¿Cómo transformamos la organización?
DEFINICIÓN Y LÍMITES DEL COACHING
Definición de coaching
• Esencia del coaching
• ¿Cuándo y dónde utilizamos el coaching?
• Consideraciones del coaching
• ¿En qué condiciones puede un líder actuar como coach?
COMPETENCIAS: VARIABLES CLAVE
DE UN LÍDER-COACH
Definición de competencias
• Función directiva
• Autoconocimiento en el desarrollo de las competencias
• Evaluación de competencias
• Elaboración de plan de desarrollo de competencia
• Variables que obstaculizan y potencian el desarrollo de
PREGUNTAS E INDAGACIÓN LLAVES DE ORO EN COACHING
• Preguntas potentes como habilidad clave para el líder
coach
• ¿Por qué preguntar en el coaching?
• Ahora, ¿qué preguntamos en coaching?
• ¿Cómo preguntar en coaching?
• Áreas de interés
RETROALIMENTACIÓN EFECTIVA
EN COACHING
• Retroalimentación efectiva
• ¿Cómo entregar retroalimentación efectiva en coaching?
• Técnicas STAR para dar retroalimentación
• Feedback y Feedforward
COACHING CENTRADO EN FORTALEZAS
• Fortalezas personales
• 4 conceptos claves en la indagación apreciativa
• 5 principios de la indagación apreciativa según David
Cooperrider
• Ciclo 4D
• ¿Cómo se aplica la indagación apreciativa?