Programa de Especialización en Gestión del Talento y Negociación de Conflictos.
Doble Certificados por la Universidad de Piura y Universidad de los Andes de Chile.
La Universidad de los Andes de Chile cuenta con amplia experiencia, ofreciendo más de 500 programas de postgrado y educación continua. Más de 13.800 personas han participado en estos programas de excelencia, logrando destacarse en las áreas de negocios y salud.
Modalidad: Online Asincrónico
Duración: 5 meses
Descripción del Programa de Especialización.
Este programa ofrece una combinación equilibrada de teoría y aplicación práctica, utilizando metodologías activas de aprendizaje como la simulación y el análisis de casos para desarrollar las competencias necesarias en el ámbito de la gestión del talento y la resolución de conflictos en entornos laborales contemporáneos.
El programa se enfoca en proporcionar a los participantes una comprensión profunda de las estrategias y técnicas fundamentales para liderar en un entorno empresarial dinámico y competitivo. A través de un enfoque integrado, se abordan dos áreas críticas para el éxito organizacional: la gestión del talento humano y la resolución de conflictos de manera efectiva. Los participantes adquirirán herramientas y habilidades prácticas para fomentar un ambiente laboral, colaborativo y productivo, preparándolos para enfrentar los desafíos del mundo empresarial actual y futuro.
¿Por qué elegirlo?
Al completar el Programa de Especialización en Gestión de Talento y Negociación de Conflictos, los participantes habrán adquirido conocimientos y herramientas fundamentales para liderar eficazmente en entornos laborales dinámicos y competitivos. Estarán capacitados para gestionar de manera efectiva el talento humano, identificar y abordar conflictos de manera constructiva, y fomentar un ambiente laboral basado en la colaboración y el respeto mutuo.
- Desarrollo de Habilidades en Gestión del Talento: Los participantes aprenderán a reclutar, seleccionar, capacitar y desarrollar el talento humano de manera estratégica, promoviendo el crecimiento y la innovación en sus organizaciones.
- Resolución de Conflictos: Se adquirirán habilidades para identificar, analizar y resolver conflictos de manera eficaz, utilizando técnicas de comunicación efectiva, negociación y mediación para alcanzar soluciones satisfactorias para todas las partes involucradas.
- Adaptabilidad y Resiliencia: Los participantes desarrollarán habilidades para adaptarse a los cambios en el entorno laboral y personal, enfrentando desafíos con flexibilidad y buscando oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo.
¿A quién está dirigido?
Personas con licenciatura, título profesional o técnico, o con 2 años de experiencia laboral. Ideal para profesionales, técnicos y emprendedores de todas las áreas que deseen adquirir conocimientos y habilidades en gestión de talento y resolución de conflictos, con el fin de potenciar su desempeño en roles de liderazgo y gestión de recursos humanos.
Modalidad de clases.
Online Asincrónico: Es un formato de enseñanza y aprendizaje donde los estudiantes pueden acceder y completar las actividades del curso en cualquier momento, sin necesidad de coincidir con sus compañeros o el docente. En lugar de ello, los materiales del curso, como videos, lecturas, foros de discusión y tareas, están disponibles en una plataforma digital, permitiendo a los estudiantes acceder a ellos y completarlos en su propio horario.
Este método ofrece una gran flexibilidad, permitiendo que los estudiantes estudien a su propio ritmo y acomoden sus estudios en torno a otras responsabilidades, como el trabajo y la familia. La educación asincrónica es especialmente útil para aquellos que necesitan una mayor autonomía en la gestión de su tiempo y prefieren aprender de manera independiente.
Certificación.
Al terminar tu programa y haber cumplido exitosamente los requisitos académicos obtendrás:
- Certificado Digital de Aprobación de la Universidad de Piura
- Certificado Digital de Aprobación de la Universidad de los Andes
Los Programas de Especialización no son conducentes a grados académicos.
Requisitos postulación.
- Completar ficha de inscripción
- Enviar copia de Título profesional o técnico
- Enviar copia de DNI o pasaporte
- Curriculum vitae
- Otro: Personas sin título, deben acreditar al menos 2 años de experiencia laboral
:
CONTENIDO CURSO: GESTIÓN DEL TALENTO
LA IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DEL TALENTO
• Historia de la gestión de talento
• ¿Qué es la gestión de talento?
• ¿Por qué es importante la gestión de talento?
• Hablemos de los beneficios de la gestión de talento
• Proceso de gestión de talento
• Tendencias actuales en la gestión de talento
TALENTO COMO ELEMENTO DE DIFERENCIACIÓN
Talento como elemento diferenciador
• Hablemos de competencias
• Elementos y tipos de competencias
• Dirección por competencias
• Análisis de potencial
GESTIÓN DE COMPETENCIAS
¿Qué es un modelo de competencias?
• Modelo de competencias directivas
• ¿Qué es un perfil de competencias?
• Implantación del modelo de competencias
“Herramientas de Profiles International”
• Caso práctico en 5 pasos
MOTIVACIONES Y ESPECTATIVAS
La motivación
• Dirección motivadora
• Ciclo de la motivación
• Factores que desmotivan
• Hablemos de confianza
• Confianza en sí mismo
• Clima laboral y organizacional
COMPETENCIAS MÁS VALORADAS
• Competencias más valoradas
• Gestión del tiempo
• Toma de decisión
• Comunicación eficaz
• Adaptabilidad al cambio
• Orientación al resultado
• Pensamiento creativo
EL LÍDER EN LA GESTIÓN DE TALENTO
• Liderazgo en el siglo XXI
• Construyendo equipos exitosos
• Equipo de trabajo
• Las relaciones interpersonales
• La inteligencia emocional
MANEJO DE CARRERA
Gestión de carrera
• Conceptos clave de la administración de la carrera
• Marca personal
• Networking
CONTENIDO CURSO: NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
EL CONFLICTO Y LA NEGOCIACIÓN
• El conflicto y sus definiciones
• Clasificación de los conflictos
• Principales modelos de conflicto
• Teoría de juegos
• Diálogo democrático
• Etapas de un proceso de diálogo democrático
• La negociación
• Importancia y principios de la negociación
• El proceso de negociación
TIPOS DE NEGOCIACIÓN Y SUS ESCENARIOS
• Tipos de negociación
• Negociación competitiva
• Negociación colaborativa
• Criterios para elegir el tipo de negociación más apropiado
• Emplazamiento de la negociación
ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN
Preparando una negociación
• Estrategias de negociación
• 7 elementos clave en una negociación
• Paradigma colaborativo
TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN
• Introducción a las tácticas de negociación
• Tácticas de guerra psicológica
• Tácticas genéricas aplicadas al ámbito de la negociación
• Tácticas polivalentes
• Tácticas defensivas
• Recomendaciones antes de iniciar una negociación
• Ejercicio y análisis de caso: Caso del Minero
LA MEDIACIÓN, SUS DIMENSIONES Y TÉCNICAS
• La mediación
• Dimensiones y etapas de la mediación
• Los principios de la mediación
• Enfoques de la mediación
• Condiciones para la negociación y la mediación
• Roles del mediador
• Técnicas de mediación
ÁMBITOS DE APLICACIÓN DE LA MEDIACIÓN
• Ejercicio de mediación: caso del bibliotecario
• Mediación y sus diferentes ámbitos
• Mediación educativa
• Mediación en las organizaciones
• Mediación en la comunidad
• Mediación social e intercultural
LIDERAZGO, NEGOCIACIÓN A LAS QUE SE ENFRENTA UN LÍDER Y CÓMO RESOLVER CONFLICTOS
• Características y habilidades de un liderazgo estratégico
• Negociación como habilidad clave para el liderazgo
• Liderazgo e inteligencia emocional
• Ejercicio de autoevaluación: estilos de liderazgo
