Diplomado en Cobranzas y Negociaciones

Comentarios sobre Diplomado en Cobranzas y Negociaciones - Presencial - Independencia - Lima Metropolitana

• Objetivos del curso
  Desarrollar competencias y habilidades para el tratamiento adecuado de las cuentas en mora, utilizando herramientas tecnológicas, operativas, psicológicas, legales y de gestión efectivas.
• Prácticas
  Perfil del Egresado:
  - Excelente capacidad para la gestión y negociación efectiva de las cobranzas.
  - Adecuada administración de las cuentas en mora.
  - Conocimientos en el uso de herramientas específicas para el tratamiento de las cobranzas.
• Curso dirigido a
  Profesionales con experiencia, que se desempeñan en las áreas de créditos, cobranzas, recuperaciones, negociación, administración de cartera o áreas judiciales de empresas del sistema financiero y de empresas comerciales.
• Titulación
  Al finalizar el programa el participante recibirá el Diplomado en Gestión de Cobranzas y Negociaciones.
• Contenido
  
  

  MÓDULO I: INTRODUCCIÓN A LAS COBRANZAS

  1. Importancia e implicancias

  2. Factores internos y externos

  3. Políticas de cobranzas

  4. Tipos de deudores

  5. Perfil del personal de cobranzas

  6. Planificación

  7. Estrategias de cobranzas

  8. Ordenamiento de la cartera

  Evaluación Módulo I

   

  MÓDULO II: HERRAMIENTAS DE GESTIÓN

  1. Medios de cobranzas

  2. Negociaciones en cobranzas

  3. Tecnología en las cobranzas

  4. Sistemas de monitoreo y gestión

  5. Cobranzas en créditos a personas, empresas, MYPES

  6. Métodos de cobranza prohibidos

  7. Lineamientos de Indecopi

  8. Taller de cobranzas y negociación

  Evaluación Módulo II

   

  MÓDULO III: COBRANZA JUDICIAL

  1. Procesos judiciales aplicables a la cobranza

  2. Estrategias en las medidas cautelares

  3. Situaciones concursales

  4. Acciones paralelas de cobranzas judiciales

  5. Castigo de deudas incobrables

  6. Negociaciones en las cobranzas

  7. Conferencia magistral: Implicancias penales en las cobranzas

  8. Consulta de casuísticas

  Evaluación Módulo III

  
  

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