Cursos en Peru - Página 74

Curso - Taller de Técnicas y Herramientas de Cobranzas para Cobradores

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

- Capacitar a los participantes en los métodos y técnicas de cobranza en el "campo" y a través de la línea telefónica. - Dar a conocer instrumentos operativos, tecnológicos y psicológicos, considerando las nuevas regulaciones de cobranzas. - ...

Categoría: Economía - Finanzas

Modalidad: Presencial

Seminario-taller de gestión de cobranzas telefónicas exitosas (telecobro)

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

Brindar las herramientas necesarias a los participantes para que puedan realizar una eficiente labor de cobranza a través del teléfono como herramienta principal para tal fin. - Paradigmas de la cobranza - La comunicación...

Categoría: Atención Telefónica

Modalidad: Presencial

Curso de Gestión Efectiva de Cobranzas

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

- Contar con las herramientas de gestión para las negociaciones en las diferentes etapas de las recuperaciones: extrajudicial y judicialmente. - Dotar a los participantes de estrategias de persuasión y mecanismos de presión que les permitan efectuar una rápida...

Categoría: Finanzas

Modalidad: Presencial

Cuso de Gestión Crediticia

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

- Conocer la forma en que se establecen las políticas y procedimientos crediticios. - Establecer los criterios de evaluación cualitativos y cuantitativos de un crédito (comercial, créditos a microempresas MES, consumo e hipotecario). - Administrar los créditos...

Categoría: Finanzas

Modalidad: Presencial

Curso de Gestión Crediticia Comercial

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

- Conocer las diversas modalidades crediticias relacionadas con la evaluación de créditos comerciales en el mercado. - Establecer los criterios de evaluación cualitativos y cuantitativos de un crédito comercial. - Determinar la capacidad de pago del deudor...

Categoría: Finanzas

Modalidad: Presencial

Curso de Evaluación de Créditos Personales

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

Conocer las particularidades del proceso de otorgamiento de un crédito personal, tipos de crédito, pautas crediticias y canales de venta / oferta. - Conocimiento del cliente - Antecedentes...

Categoría: Finanzas

Modalidad: Presencial

Curso de Análisis crediticio para operadores MYPES

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

Dominar el análisis crediticio de las microempresas desde una perspectiva social y económica, basándose en la experiencia de las principales instituciones financieras especializadas del Perú. - Importancia del sector...

Categoría: Gestión de Pymes

Modalidad: Presencial

Curso de Títulos valores para Operaciones de Caja

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios sobre títulos valores y aspectos generales de la legislación bancaria para el correcto manejo de operaciones financieras y comerciales. - Definición y características...

Categoría: Contabilidad

Modalidad: Presencial

Curso de Técnicas de Conteo

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

Conocer las características principales y técnicas de conteo de los billetes y monedas en circulación (nuevos soles, dólares americanos y euros), para identificar los casos y modalidades más comunes de falsificación y adulteración, aplicando el uso de los sentidos...

Categoría: Contabilidad

Modalidad: Presencial

Curso de Técnicas de Atención al Cliente

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

Motivar a los participantes para que adopten una actitud de excelencia en el servicio, desarrollando competencias mediante la aplicación de herramientas y técnicas prácticas y adecuadas de atención al cliente. - Servicio - Atributos...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso de Tarjeta de Crédito

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

Conocer las características, requisitos, procedimiento, cálculos financieros y fraudes relacionados con las tarjetas de crédito. - Tarjeta de crédito: conceptos relacionados - Reglamento...

Categoría: Finanzas

Modalidad: Presencial

Taller de Venta Efectiva

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

Conocer las técnicas de venta efectiva para aplicarlas en el desarrollo de la labor diaria, creando una cultura de ventas e incrementando las ventajas comparativas de la empresa. - ¿Cómo vender más? - ¿Cómo...

Categoría: Ventas

Modalidad: Presencial

Taller de Manejo de Conflictos

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

- ¿A qué llamamos "situación conflictiva"? La resolución de conflictos y la negociación - Niveles de conflictos en la empresa - Conocimiento...

Categoría: Relaciones Laborales

Modalidad: Presencial

Curso Programa de mejoramiento de habilidades para cajeros de empresas financieras bancarias y no bancarias

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

Mejorar el conocimiento del puesto, así como desarrollar habilidades y destrezas en el manejo del efectivo, atención al cliente, prevención contra fraudes, productos que intermedia la empresa y utilización correcta de medios de pago. - Técnicas...

Categoría: Administración Bancaria

Modalidad: Presencial

Curso de Productos y servicios bancarios

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

Conocer los elementos, normas legales y operatividad de los principales productos bancarios para su adecuada administración, control y negociación. - Principales operaciones pasivas - Principales...

Categoría: Administración Bancaria

Modalidad: Presencial

Curso Programa de Capacitación para Cajeros de Empresas Comerciales

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

Capacitar al personal de caja de empresas comerciales en el manejo del efectivo, atención al cliente, prevención contra fraudes y utilización correcta de medios de pago. - Técnicas de atención al cliente...

Categoría: Contabilidad

Modalidad: Presencial

Curso de Operaciones de factoring

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

- Conocer los conceptos básicos relacionados con las operaciones de factoring, su operatividad, así como las ventajas y desventajas de esta operación para la entidad financiera y el cliente. - Conocer la operatividad del factoring como producto del activo,...

Categoría: Finanzas

Modalidad: Presencial

Curso de Operaciones de Descuento

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

- Conocer los conceptos básicos relacionados con las operaciones de descuento de documentos, su operatividad, procesos relacionados, así como las ventajas y desventajas de esta operación para la entidad financiera y el cliente. - Conocer la operatividad del...

Categoría: Finanzas

Modalidad: Presencial

Curso de Depósitos a la vista

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

- Conocer los conceptos básicos relacionados con la cuenta corriente, su operatividad y procesos relacionados, así como el manejo de los cheques como título valor aplicado en esta operación. - Conocer la operatividad de la cuenta corriente como producto del...

Categoría: Finanzas

Modalidad: Presencial

Curso de Detección de billetes y monedas falsas (moneda nacional y extranjera)

Centro: Instituto de Formación Bancaria IFB

Identificar los billetes y monedas de circulación nacional y los dólares, así como los casos y modalidades más comunes de falsificación y adulteración, aplicando el uso de los sentidos e instrumentos, en el marco de las disposiciones legales vigentes. Moneda...

Categoría: Económicas

Modalidad: Presencial

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