Curso Programa de mejoramiento de habilidades para cajeros de empresas financieras bancarias y no bancarias

Centro:

Instituto de Formación Bancaria IFB
Método:

Presencial
Lugar:

Surquillo
Tipo:

Cursos
Precio:

Consultar precio
Comentarios:

Sedes en: San Isidro, Sede Norte, San Juan de Lurigancho, Sede Sur, Los Olivos, Arequipa, Chiclayo
Opiniones:
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Objetivos del curso

Mejorar el conocimiento del puesto, así como desarrollar habilidades y destrezas en el manejo del efectivo, atención al cliente, prevención contra fraudes, productos que intermedia la empresa y utilización correcta de medios de pago.
Curso dirigido a

Personal del área de caja y plataforma de atención al cliente.
Contenido

-        Técnicas de atención al cliente

-        Características y detección de billetes y monedas falsificadas MN y ME

-        Productos y servicios bancarios

-        Seguridad contra fraudes y detección de documentos falsificados

-        Títulos valores