Curso Internacional en Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 ” Dictado en ICA

Comentarios sobre Curso Internacional en Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 ” Dictado en ICA - Presencial - San isidro - Lima Metropolitana

• Contenido

  Fecha de Inicio: 18 Diciembre 2010

  DESARROLLO DEL PROGRAMA Módulo :

  SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD ISO 9001:

  • Presentación del Curso

  • Evolución De la Calidad

  • El enfoque al cliente y la medición de su satisfacción

  • Los elementos satisfactores y el despliegue de la función calidad QFD

   • El enfoque a procesos, la cadena de valor y los sistemas

  • Principios de la Gestión de Calidad y las partes interesadas

  • ISO9000:2000 Términos y Definiciones

  • ISO9001:2000 Requisitos

  • La mejora continua, el ciclo PHVA, EHVA

   • Pautas para la implementación del SGC

   • Evaluación escrita

   INFORMES E INSCRIPCIONES

  Liz Goyoneche Carrasco

  Asesora de Programas Internacionales
  GSM PERÚ -  LIMA

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