Curso: Ecommerce y Gestión de Tiendas Online

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Universidad Científica del Sur

Comentarios sobre Curso: Ecommerce y Gestión de Tiendas Online - Presencial - Miraflores - Lima Metropolitana

• Contenido
  Curso: Ecommerce y Gestión de Tiendas Online.
  
  

  • Horarios:  MIÉRCOLES DE 7PM A 10PM
  • Sede: Miraflores
  • Beneficios: Certificación a nombre de la Universidad Científica del Sur.
  • Modalidad: Presencial
  • Fecha de inicio: MIÉRCOLES 07 DE AGOSTO (06 sesiones)

  
  Objetivos.
  
  

  • Conocer estrategias y Herramientas del Ecommerce & Marketplace.
  • Gestionar una Tienda Online para vender productos.
  • Manejar buenas prácticas de Negocios por Internet.
  • Analizar Eventos Masivos: Hotsale, Cyberday, Cybermonday & Blackfriday.

  
  Este curso busca desarrollar la capacidad de análisis de los participantes en casos reales de negocios online, y que adquieran una mirada innovadora de conceptos y habilidades de servicios tecnológicos y telecomunicaciones para lograr aptitudes de: autogestión, entrenamiento y autoevaluación, para Reconocer oportunidades y detectar amenazas del mundo digital.
  
  Además, gestionaremos un plan estratégico, enfocado en el desarrollo de productos alineados
  al eje del negocio.
  
  El participante finalizará con las competencias necesarias para responder a los nuevos retos con los que se enfrentan las empresas y los emprendimientos en un mercado de constante evolución como es el Retail minorista.
  
  Dictado por: Martín Elias, MBA por Centrum, con 10 años de experiencia en Ecommerce y ventas.
  
  Dirigido a:
  
  

  • Ejecutivos e integrantes de empresas que deseen incursionar en la venta de productos de forma online.
  • Emprendedores, Pymes y usuarios en general que deseen conocer la forma en que opera un negocio online.

  
  Contenidos del curso:
  
  Sesión 1: Introducción al ecommerce.
  
  • Dinámica de networking
  • Introducción al Comercio y Negocios Electrónicos
  • Tendencias del Mercado Latinoamericano y Mundial
  • Modelos de Comercio Electrónico: B2C, B2B, Pure Players
  • Soluciones de Comercio Electrónico
  • Product Centric vs Customers Centric
  • Buenas prácticas en la Seguridad y Generación de Confianza online
  
  Sesión 2: Logística, operaciones y medios de pago.
  
  • Medios de pagos tradicionales y no tradicionales
  • Prevención de fraudes online de bienes y servicios
  • Circuitos y mecanismos de pago para venta online
  • Almacenamiento, Distribución y Logística del Digital Commerce
  • El ciclo de cumplimiento en Retail aplicado al Digital Commerce
  
  Sesión 3: Marketing para ecommerce.
  
  • Retail Marketing aplicado al Digital Commerce
  • Experiencia del Cliente Offline y Online
  • Estrategias de marketing y políticas comerciales
  • Plan de marketing pre y post click, centradas en conversión, engagement y branding
  • Redes sociales y comunidades onlineMobile Marketing y formatos de Publicidad Móvil
  
  Sesión 4: Plataformas y modelos de negocio para ecommerce.
  
  • Gestión Estratégica, Arquitectura técnica y elementos de una Tienda Online
  • Integración de Servicios y Aplicaciones
  • Principales Productos
  • Soluciones y Servicios del Mercado - desarrollo a Medida
  • Open Source, Software as a Service SaaS
  • Servicios y Soluciones para ecommerce de alta escala
  • Capacidades multicanales centradas en el Cliente
  • Seguridad Informática y programación segura
  • La Cadena de Valor del Mobile y el Multicanal
  • Principales Plataformas de Comercio Móvil
  
  Sesión 5: Planeamiento y gestión de la estrategia ecommerce.
  
  • El Rol de Internet en el logro de resultados para el Canal Online
  • Planificación, Medición y Optimización
  • Gestión Relacional (CRM) en Retail
  • Integración Online y Offline
  • Capital Humano y retención del equipo de ecommerce, gestión de la crisis y del cambio digital
  
  Sesión 6: Estrategia omnicanal y casos prácticos.
  
  • Modelos de negocio para Optimizar la Cadena de Valor & Omnicanalidad en la Práctica

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