Curso de Gestión del Cambio

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• Objetivos del curso
  El proceso de cambio abarca todas las actividades dirigidas a ayudar a la organización para que adopte exitosamente nuevas actitudes, nuevas tecnologías y nuevas formas de negocios. La administración efectiva del cambio, permite la transformación de la estrategia, los procesos, la tecnología y las personas para reorientar la organización al logro de sus objetivos, maximizar su desempeño y asegurar el mejoramiento continuo en un mundo global en épocas de incertidumbre.
• Titulación
  Certificación.
• Contenido

  1. El nuevo escenario de los negocios

  2. Naturaleza del cambio

  3. El gerente del nuevo milenio

  4. Creatividad empresarial

  5. Cómo mejorar la creatividad

  6. Creatividad, innovación y cambio

  7. Liderazgo efectivo

  8. El proceso de cambio

  9. Gerencia del cambio: clave del éxito

   

  1. Dinámica: El invitado

  Cómo se debe atender a los clientes internos y externos.

  Proceso de cambio personal ara ser más efectivos.

   

  2. Dinámica: La comunicación

  La importancia de la comunicación

  La comunicación como arma de motivación

   

  3. Dinámica: La empatía

  La importancia de la empatía.

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