Diplomado en Dirección Estratégica de Operaciones

Área de Dirección

Gestión Estratégica de la Calidad
Analiza la calidad desde el punto de vista de la estrategia de la organización, poniendo énfasis en el cliente externo, desplegando al interior de la empresa sus necesidades y sus expectativas para generar valor agregado a los productos o servicios. Se tocan temas como mapeo de procesos, identificadores de indicadores de gestión, modelos de corredor del cliente, CAS y CAP, el modelo Heskett, entre otros.

Estrategia y Gestión de Sistemas Productivos
Se identifica y resalta aspectos estratégicos y críticos relacionados con los sistemas de producción, para enfrentar los problemas que se presentan en los mismos. Se analizan los modelos de producción esbelta y producción sincrónica como ejes del diseño de los procesos dentro de la organización, aplicando en la realidad los conocimientos a través  de la elaboración de un sistema de producción aplicativo real.

Modelos de Excelencia - Six-Sigma
Se enfoca en el crecimiento rentable y sostenido de las organizaciones  a través del desarrollo detallado y profundo de la Metodología DMAC y la utilización de conceptos y técnicas estadísticas. Reduce la variabilidad y elimina las causas que originan defectos y errores en las operaciones, procesos y sistemas de la organización. Six Sigma aporta poderosas herramientas de administración de la calidad, incorpora soluciones efectivas que eliminen las fuentes de variabilidad, permite controlar y mantener los logros obtenidos, con alto impacto económico.

Gestión y Evaluación de Proyectos
Se identifica el ciclo de negocio de la empresa. Se elabora decisiones de financiamiento de capital y evaluación de políticas de inversión y financiamiento de corto y largo plazo, bajo el enfoque de liquidez, rentabilidad y riesgo en instituciones educativas.

Negociación Multidimensional
Este curso identifica la forma más efectiva de resolver los conflictos que se pueden dar en las organizaciones a través de acuerdos sistémicos negociados, que concilien resultados de corto plazo con sostenibilidad en el tiempo, ayudando a administrar los trade - offs en situaciones de negociación o decisiones complejas, de múltiples variables y protagonistas.

Área de Operaciones

Modelación de Sistemas Productivos
Proporciona al participante los fundamentos sobre programación lineal, modelos de mezcla de productos, modelos de transporte, modelos de planeamiento agregado, modelos de asignación, modelos de redes,  modelos de programación entera y teoría de líneas de espera.

Mantenimiento Productivo Total (TPM)
El Mantenimiento Productivo Total no es una forma nueva de hacer mantenimiento; es una filosofía o forma de pensar, capaz de cambiar actitudes en la búsqueda de la eficiencia y mejora continua de la maquinaria y de su entorno. Está orientado en tres principios básicos: T.P.M. = Principio Preventivo + Principio Cero Defectos + Participación de Todos.

Estrategias y Desarrollo Ambiental Empresarial 
Enfoca el diseño y la aplicación continua de una estrategia ambiental preventiva  integrada a los procesos, productos y servicios, incrementando la eficiencia y reduciendo los riesgos sobre la población y el ambiente. Incide en la mejora de los procesos productivos a través de la aplicación de buenas prácticas cuyo objetivo es generar ahorros a la empresa y menor impacto ambiental.

Gestión Estratégica de Inventarios y Materiales
Se desarrolla una visión integral de los inventarios como palanca competitiva de la organización. Se analizan diversos métodos de manejo de los inventarios y los insumos y su interrelación entre las diversas etapas de la cadena productiva.