Plan de estudios
Determinación de Objetivos y Resultados: AOR, Plan A-Z, Trilogía de la Excelencia.
Alineamiento integral de las actividades: Alineamiento de Puestos de trabajo (Cargos), por procesos, procedimientos y por jerarquías.
Determinación de Mapas de procesos: desarrollo de mapas y determinación de indicadores de gestión.
Gestión Jefatural: Autoridad y Responsabilidad.
Determinación de la Carga de Trabajo, Empowerment del personal, autonomía e interdependencia de los trabajadores, fin de la cultura del secreto.
Aplicación: Determinación de las categorías de evaluación, de las hojas de compromiso, de los estándares de trabajo, del monitoreo y auto - monitoreo del trabajo, de la premiación o corrección del desempeño.
Avanzando en la democratización de la gestión y el desarrollo de la organización