Plan de estudios
Importancia de los recursos humanos
Desarrollo de los diferentes perfiles profesiográficos del personal de la agencia.
Estilos de dirección.
Consideraciones a tomar para elaborar la base de datos de nuestros proveedores.
Información geográfica del Perú, principales destinos turísticos del Perú.
Confección de programas turísticos (estructura de costos, utilidades y comisiones).
Elaboración de presupuestos para su presentación al cliente.
Reservas y armado de File.
Seguimiento de los servicios prestados para asegurar el brindar un servicio de calidad.
Facturación.
Implementación de sistemas de calidad en las empresas turísticas