Curso de Community Management.
FECHA DE INICIO: SÁBADO 28 DE ABRIL.
Objetivos:
- Implementar estrategias exitosas de contenido en redes sociales.
- Segmentar públicos alineados a la estrategia de las campañas.
- Administrar efectivamente la inversión en medios digitales.
- Generar contenidos efectivos que permitan la captación de clientes potenciales o fidelización de clientes convertidos.
Acerca del curso:
Los participantes de este taller tendrán una visión holística sobre las funciones de un community manager. Mejorarán sus habilidades sobre el manejo, configuración de objetivos y creación de campañas dentro del ámbito del social media, aplicando metodologías y herramientas basadas en modelos de innovación y design thinking.
Dirigido a: Marketeros, emprendedores y público en general que desee ampliar sus conocimientos en Community management para despegar su propia marca o ingresar al mundo digital para agregar valor a la empresa en la que trabaja.
HORARIO:
SÁBADOS DE 9AM A 12PM
Sede:
Miraflores
Beneficios:
Certificacion a nombre de la Universidad Científica del Sur.
Modalidad: Presencial
Contenido del curso:
Sesión 1: Introducción al curso – Seminario.
- Introducción al social media
- Fundamentos y tipos de redes
- Comunidades digitales
- Planteamiento de estrategia
Sesión 2: Configuración de redes sociales – Workshop.
- Business manager y Power Editor
- Setup de redes sociales
- Audiencias y comunidades digitales
- Planificación de objetivos
Sesión 3: Herramientas para redes sociales.
- Herramientas de medición
- Herramientas de gestión
- Herramientas de benchmark
Sesión 4: Cuidados y mantenimiento.
- Tipos de contenidos
- Briefing del cliente (interno/propio/externo)
- Definición de objetivos en redes sociales
- Mapas de empatía para definición de audiencias
Sesión 5: Creación de Contenidos II - Workshop.
- Creación de campañas
- Customer Journey del usuario
- Ideación de contenidos
Sesión 6: Métricas de redes sociales.
- Como auditar redes sociales
- Operaciones del día a día
- Definición de KPIs
- Métricas sobre inversión
- Reportes