Curso de Balanced scorecard como sistema de gestión estratégica
Objetivos del curso- Entrenamiento y uso del balanced scorecard como herramienta de gestión, que permita al participante monitorear la formulación e implementación del plan estratégico. - Asegurar que los sistemas internos y externos, así como los procesos, estén orientados hacia la satisfacción del cliente y el adecuado desempeño financiero.
Curso dirigido aFuncionarios y personal interesado.
Contenido
-Balanced scorecard como herramienta de implementación y monitoreo
