Curso de Administración y Herramientas Modernas de Gestión
Contenido
CURSO: ADMINISTRACION Y HERRAMIENTAS MODERNAS DE GESTION
Fechas: 12, 13, 14 y 15 de febrero del 2013
El Curso Taller de "Administración y Herramientas Modernas de Gestión", le permitirá aprender en el tiempo exacto que es la administración y como administrar, utilizando las herramientas modernas de gestión, proporcionando al participante una visión integral de que es la administración y como aplicar las herramientas modernas de gestión, los cuales se abordarán con un enfoque práctico mediante videos, casos y talleres que permita que los participantes se encuentren en condiciones de implementarlos en sus organizaciones de forma inmediata.
Temario:
Qué es la administración y como se administra.
Planificación, organización, dirección y control.
Indicadores de eficacia, eficiencia y efectividad.
Como mejorar la eficiencia, eficacia y efectividad.
El proceso de planificación.
Planificación estratégica y operativa.
Los objetivos y su formulación.
El Balanced Socrecard y su formulación.
Qué es un plan operativo y como se formula.
Estructura organizacional y sus tipos.
El ROF, CAP, MOF y como se formulan.
La dirección, la autoridad, el liderazgo, la motivación, la cultura organizacional, Empowerment, el trabajo en equipo, la comunicación y la inteligencia emocional.
ISO 9001:2008 y proceso de implementación.
Organización basada en procesos.
Qué es el Ousorcing y cuando se implementa.
Costeo Basado en Actividades.
La Administración Estratégica.
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